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铁岭市住房和城乡建设委员会2017年度政府信息公开工作报告

文章来源: 添加时间:2018年03月23日
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根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的有关规定,我委编制了2017年度政府信息公开工作年度报告。全文包括:总体公开情况主动公开政府信息情况,重点领域政府信息公开情况,推进“互联网+政务服务工作情况,建议提案办理结果公开情况,开展政策解读情况,政务舆情处置回应情况,依申请公开工作详细情况,信息公开相关举报、复议、诉讼情况,制度机制建设情况本报告的统计数据时限为2017年1月1日至12月31日。如对本报告有任何疑问,请联系:铁岭市住建委办公室,联系电话:74844823

一、总体公开情况

2017年,我委认真贯彻落实《国务院办公厅关于印发2017年政务公开工作要点的通知》(办发〔201724号)《辽宁省人民政府办公厅印发关于贯彻落实国务院办公厅<2017政务公开工作要点>工作安排的通知》(辽政办〔201722号)铁岭市人民政府办公室关于贯彻落实辽政办201722文件精神的实施意见》(政办201731号)文件要求,推进行政决策、执行、管理、服务、结果五公开”为着力点,以全面加强机关作风建设,提高行政效能,增强工作透明度,促进依法行政为目标,结合住房和城乡建设工作实际,提高认识,加强领导,保证了政府信息公开及时有效促进了政府信息公开工作规范、有序、健康发展。

二、主动公开政府信息情况

为方便公众了解信息,我委利用多个渠道、采用多种形式主动向社会公开本部门政务信息。

一是开展“5.15政务公开日”活动。为进一步推进政务公开工作,根据市政务公开办《关于组织开展铁岭市2017年“5·15政务公开日”活动的通知》(铁政公开办发[2017]2号),市住建委结合系统实际,以“推进政务公开,优化营商环境”为主题,认真组织、周密安排,积极开展政务公开宣传活动在“5·15政务公开日”活动日当天,市住建委通过设点宣传、媒体宣传等多种方式,对本部门审图和服务事项的办理流程、收费标准和相关政策、法规等信息进行宣传,重点就市民关心的城市用水、工程施工图审查的办理流程等问题进行现场答疑。市节水办在文化公园设点宣传,现场设置了宣传桌、宣传展板及彩旗,发放宣传手册4000本、宣传单5000份,解答群众咨询20人次;5月15日——5月19日市审图办在服务大厅一楼开展了政务公开宣传咨询活动,现场设立宣传桌,摆放“市住建委(审图办)政务公开咨询台”桌牌,各业务科室服务窗口工作人员向广大办事群众介绍单位主要职能,公开有关工程施工图审查的办理流程、收费标准、办理结果等内容,现场解答企业和建设单位等咨询80余次,共计发放办事指南及施工图审查办理流程图50余份5月24日,市住建委物业科在中心城区钻石广场设宣传点,现场设宣传桌,宣传展板、拱门、彩球等,摆放桌牌“市住建委(物业管理科)政务公开咨询台”,发放宣传单20000。同时,各县(市)区由市住建委物业科组织,在当地设点进行物业宣传。此外,市住建委还通过部门网站、政务公开网等渠道进行了广泛宣传,通过热线110对来访群众进行了及时沟通和解答。对活动过程中群众提出的意见、建议和当场不能解答的政策咨询,我们在活动后进行了全面的梳理、分析和研究,并及时反馈、转办和解答。本次政务公开宣传活动开展得有声有色,取得了明显效果。

二是加强部门网站建设。在住建网上开辟政府信息公开专栏,友情链接中华人民共和国住房和城乡建设部、铁岭市人民政府、中国铁岭;向档案馆和图书馆等公共查阅场所提供公开信息、在新闻媒体进行宣传等。同时在本委门户网站上开设“政策法规”、“住建资讯”、“联系我们”等栏目,方便公众进行办事程序、政策法规等相关查询。

此外,还通过印发文件、“行风热线”、热线110和民心网等其他渠道,主动向社会公开政府信息,以多种手段宣传住建政策,极大方便了开发企业、建筑施工企业、社会公众人员对我市住建政策的了解,对于帮助他们更好地把握党和国家的政策导向,更好地促进我市住建事业发展,起到了积极作用。

、重点领域政府信息公开工作情况

我委领导高度重视,认真贯彻落实文件精神,对重点领域信息公开工作进行安排部署,按照“谁公开、谁审核、谁负责”的工作原则,进一步统一了思想,明确了任务,靠实了工作职责。 

1.以政务公开助力促改革,营商环境进一步优化。行政审批效率进一步提高,我委营商环境建设得到省住建厅肯定,市软环境办制作了“市住建委营商环境建设工作专辑”在铁岭新闻中播放,将我委做法在全市推广。

2.以政务公开助力惠民生。根据上级文件要求,市保障性安居工程工作领导小组继续认真贯彻落实《铁岭市保障性住房信息公开工作实施方案》。为了做好继续推进保障性住房信息公开工作,市保障性安居工程工作领导小组通过印发文件、网站专栏、广播电视台、大屏幕、公示板、现场咨询和服务热线等多种方式,向社会公开我市保障性安居工程相关情况,力争为我市居民提供最便利、最贴心的服务。

四、推进“互联网+政务服务”工作情况

编制市住建委政务服务事项目录43项,并对应编制政务服务事项办事指南,目前政务服务事项目录已通过市政府网站和市住建委网站向社会予以公开,实现了省市县三级政务服务部门同一服务事项名称、类型、设定依据、编码及申请材料“五统一”,让企业和群众享受规范透明高效的政务服务。

五、 建议提案办理结果公开情况

2017承办人大代表建议15件,其中主办11,A8件、B3件,非常满意7件、满意4件;协办4件,按时送达主办单位。承办政协提案46件。其中主办34件,A17件、B9件、C8件,非常满意12件、满意21件、基本满意1件;协办12件,按时送达主办单位。见面率、办结率、满意率均达到100%,获得市委、市人大、市政府、市政协及各位代表委员的一致好评。

六、开展政策解读情况

按照市委、市政府要求,我委进一步加强了新闻发言人制度建设,明确了具体新闻发言人和新闻联络员,围绕住房和城乡建设中心工作,按照公开、透明、及时、全面、准确的原则,不断改进和加强新闻发布工作。为了更好地与公众进行互动交流,做好政府信息公开回应工作,我委充分发挥部门网站在信息公开中的平台作用,对各类政府信息,依照公众关注情况梳理、整合成相关专题,以数字化、图表、音频、视频等方式予以展现,使政府信息传播更加可视、可读、可感,增强了部门网站的吸引力、亲和力,2017年我委部门网站浏览量达25780人次,推动了政府信息公开回应社会关切工作顺利开展。

八、依申请公开工作详细情况

    2017年受理依申请公开信息2件;同意部分公开答复的2件,不予公开的0件,非政府信息、政府信息不存在、非本机关政府信息的0件。此外,2017年,市住建委共受理“民心网”诉求类问题和政民互动类投诉问题52件,办复率100%,市民满意率98%,其中,诉求类问题中有1件获得了15星的高星评价,2件获得了10星的高星评价。

九、信息公开相关举报、复议、诉求情况

我委2017年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

十、制度机制建设情况

1.全面加强组织机构建设。年,我委坚持把落实政务公开工作纳入年度重点工作、党风廉政建设和依法行政工作之中,进一步明确责任主体,由住建委党委副书记分管政府信息公开工作,以住建委办公室和信息中心为政府信息公开工作主要部门,明确专人负责信息工作的采集、整理,及时向上级部门报告、向社会公开,为政府信息公开工作的顺利开展提供了强有力的组织保证。

2.更新和完善了《政府信息公开指南》和《政府信息公开目录》。对行政权力实行动态管理,依据法规条款的变动,对行政权利的增减进行筛查,调整变更依据。

3.建立健全工作机制和各项制度。根据《条例》和省、市有关规定,结合本系统实际,在《住建委政务信息公开工作制度》、《市住建委政府信息公开落实意见》及《铁岭住建网运行管理办法》基础上,进一步完善了主动公开制度机关内部政务公开制度民主评议制度和指导评估制度等。遵照政府信息公开的各项规章制度,各县(市)区住建行政主管部门、委机关各科室、直属各单位认真贯彻落实,确保全年政府信息公开工作顺利进行。

4.政府信息查阅场所设在住建委信息中心,方便社会公众进行查询、咨询。其中,“铁岭市住建网”共刊发各类信息1153篇。其中,文字信息701篇,图片310张,公示信息121篇,视频新闻8篇,其他信息13篇。各县(市)区住建行政主管部门、委机关各科室、直属各单位围绕住建委中心工作,在“铁岭住建网”共发稿637篇。

5.加强宣传培训工作。强化信息安全意识,提高信息质量,为领导决策服好务每月对各科室、各单位信息公开情况进行排名,定期在网上给予通报;定期召开政府信息公开专题会议,对各科室、各单位的信息公开工作做出点评,及时总结经验教训,查摆问题,制订整改措施,并督促落实。

十一、其他应报告的事项

1.政府信息公开工作存在的主要问题。2017年,我委严格按照《条例》及市委、市政府的相关要求,对应该主动公开的政府信息进行了及时有效公开。但工作中还存在公开内容不够全面、公开渠道仍需拓宽、公开方式有待丰富等问题。

2.政府信息公开工作整改情况。2018年我委将继续加强制度建设,加强宣传教育,严格办事纪律,优化服务质量,努力开创政务公开工作的新局面。重点抓好以下五方面工作:一是加强制度建设,规范政务公开工作。建立健全各项政务公开工作制度,逐步推进政务公开工作制度化、规范化。严格按照有关规定,遵循依法公开、公平公正、及时便民的原则,在不违反有关保密规定的情况下全面做好政务公开工作。二是突出重点,增强政务公开针对性。以群众关注度高的政务信息为突破口,将群众最关心、反映最强烈、社会普遍关注的领域作为政务公开的重点内容,主动接受监督、积极取信于民。三是立足实际,注重实效,不断创新。在今后工作中,要立足部门实际,在政务公开的广度和深度上下功夫,不断创新公开方式,拓宽公开渠道,深化公开内容。政务公开时间要与公开内容相适应,经常性工作定期公开,阶段性工作逐段公开,临时性工作随时公开。四是加强宣传培训,营造政务公开良好氛围。加强政务公开工作教育培训,提高工作人员实务操作能力和业务素质;加强政务公开相关政策、常识的宣传,提高公众尤其是基层群众对政务公开工作的认知度和参与度。五是加强电子政务建设,提高网络安全,降低查询成本。进一步完善部门网站功能,强化信息网络安全管理,推进公开信息电子化,降低公众的查询成本。

                        铁岭市住房和城乡建设委员会

                           201725    

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