政府信息公开

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求，现公布铁岭市退役军人事务局2023年政府信息公开工作年度报告。

　　一、总体情况

　　2023年，铁岭市退役军人事务局严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照铁岭市关于“深化政务公开”的工作部署，紧紧围绕年度中心工作，对标我局三定职责，聚焦退役军人关切，政府信息公开各项工作顺利完成。

　　（一）全力做好主动公开。坚持做好政府部门公开工作，强化对行政权力的制约和监督，推动政府部门依法全面规范履职。全年各渠道主动公开政府信息270余条，其中依托铁岭市人民政府门户网站公开政府信息58条，参加行风热线1次、政务访谈1次，“铁岭市退役军人事务局”官方微信公众号共发布信息94条，中央、省、市各级媒体发布信息70余篇。按要求公开年度预决算、政府采购等。

　　（二）依法做好依申请公开。加强对全局政务公开工作人员的业务培训，按阶段组织政务公开工作培训。按要求制定《铁岭市退役军人事务局依申请公开指南》，发布“铁岭市退役军人事务局依申请公开政府信息流程图”，及时更新依申请公开有关内容，实现政府信息依申请公开有章可循、有据可查。2023年，我局收到退役军人申请2件，未产生行政复议和行政诉讼事项。下一年度，将继续本着为群众办好事、办实事的原则，精准应答、热情服务，进一步规范依申请公开的接收、登记、办理、答复、备份等流程。

　　（三）做好政府信息管理工作。坚持需求导向、坚持常态公开、坚持创新探索，在工作中强化“责任到科室，任务到人头”的工作机制。严格落实三审工作制度，明确了相关职责，做到了领导、机构、人员“三到位”。我局成立了由局长任组长，局领导班子成员为副组长，各科室负责人为成员的政务公开和信息公开工作领导小组，小组办公室设在局办公室，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各科室负责人为第一责任人的组织体系。安排专人负责信息公开和信息管理工作，使政务公开工作在领导机构、工作人员和办公设备等方面都得到充分保障，形成了层层抓落实的工作格局。同时积极做好部门信息上报工作，本年度共上报信息107条。

　　（四）加强信息公开平台建设。除了主动在政府网站进行政务公开外，通过政务新媒体“铁岭市退役军人事务局”微信公众号发布退役军人关心关注信息，努力把此公众号打造成与退役军人沟通的纽带，为退役军人解决实际问题的窗口，以促进办事效率的提高，增强政务管理与服务的公开性和透明度。今年在我局微信公众号共发布94条信息，其中发布招聘信息30余条，共提供就业岗位9000余个。

　　（五）不断强化监督保障。不断加强对政府信息公开工作的监督保障，督促相关部门提高政府信息公开意识，强化监督管理，对重点环节、重点事项实施监督，通过公开电子信箱、热线电话等载体，提升广大退役军人的知情权，加大社会监督的力度，充分发挥群众监督作用。 

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　我局政府信息公开工作取得了一定成效，但也存在一些问题和不足，主要表现在：专职人员力量不足，负责信息公开人员多为兼职；主动公开信息的思想意识不够还有待加强，公开形式比较单一，需要探索新的方法和路径。

　　我局将继续加大工作力度，强化措施、创新形式，不断提高信息公开工作的针对性和实效性。依托铁岭市政府门户网站，“铁岭政务”微信公众号以及各大媒体平台，不断增强信息传播力，推进政务公开信息化建设。进一步加强政务公开系统学习，加大培训力度，积极将信息公开纳入机关工作人员培训内容，提高政务公开队伍专业化水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年度本单位未收取过任何信息处理费。