铁岭市不动产登记中心始终坚持以人为本的发展思想，持续优化营商环境，秉承“暖心、贴心、便捷”的工作理念，开通办理绿色通道，提供上门服务，打通服务“最后一公里”，切实为企业群众办证带来便利。

　　上门服务，行动不便?我们就是群众的“腿”

　　就在前几天，买方张先生到铁岭市不动产登记中心受理科咨询不动产买卖业务，原来，由于卖方张先生行动不便，因重病在床多年，无法到办事大厅办理过户手续，买卖双方都不知道该怎么办。受理科科长刘翠薇了解情况后，亲自带领工作人员前往卖方所在的沙子沟小区家里，上门办理业务。

　　图丨受理科科长刘翠薇、工作人员朱琳到达卖方张先生家里

　　卖方张先生及家人对刘翠薇科长的上门非常感动，张先生重病卧床多年，根本无法行动。在办理过程中，经过工作人员朱琳细致耐心的引导，张先生清楚地表达了自己想要将名下的房产售卖，并配合工作人员按下指纹印，整个办理过程十分顺利，就很快完成了不动产登记的申请流程。

　　在不动产登记中心工作人员的眼中，上门服务只是在用实际行动践行为人民服务的初心和使命，无论是业主家还是病房，都是铁岭市不动产登记中心的服务大厅。

　　延时服务，只跑一次、一次办好

　　铁岭市不动产登记中心推行了一系列便民措施，预约服务、上门服务、延时服务、错时服务。

　　4月26日傍晚下班时间，铁岭市不动产登记中心办事大厅还继续亮着灯，一位大娘身体行动不便，工作人员孙柳林、孟佳静还在耐心的做询问笔录。

　　在办理过程中，工作人员孟佳静的手机不停在响，由于为大娘延时服务，不能按时下班，家里才一岁多的龙凤胎宝贝等的非常着急，孟佳静依旧认真仔细地核对办证材料 ，顺利办理完毕大娘的过户手续。

　　为提升企业满意度，铁岭市不动产登记中心推出“一次性告知制”、“服务承诺制“、“首问负责制”等便民利企措施。

　　铁岭市不动产登记中心始终坚持便民利民初心，不断创新服务举措、提高服务质量，延伸服务范围，努力做到让服务“多走一步”，让群众和企业“少走一步”，秉持“便民利企、高效服务”的初心，结合“我为群众办事”实践活动，为企业、群众提供方便快捷的不动产登记服务，助力持续优化营商环境。