铁岭市数据局持续开展“便企利民直通车”和基层行活动。各县（市）区深入乡镇（街道）、村（社区）提供政务服务，将服务模式从“被动服务”变为“主动上门”，实现工作重心下移、服务资源下沉、服务群众零距离，精准对接群众所需、基层所盼，延伸政务服务深度、广度。

  铁岭县作为活动试点，紧扣“变坐等服务为上门服务”目标，推动乡（镇）村干部“去机关化”，依托政务服务直通车“五心服务”体系，将服务阵地延伸至农村一线，实现“群众在哪里，服务就到哪里”。一是精准聚焦特殊群体，上门服务“一对一”。针对老弱病残等行动不便群体，铁岭县政务服务中心联合公安、社保等部门，对照工作台账开展“暖心服务”精准对接。截至目前，累计开展上门服务10次，覆盖全县4个乡镇（街道），解决特殊群体办事难题16件，实现“服务送上门、问题零遗留”。二是下沉一线设点驻办，服务触角“广覆盖”。结合《政务服务直通车实施方案》，在乡镇便民服务大厅和村党群服务中心设立固定点位，除必要值守人员外，组建“一车办”团队携带办公设备深入偏远农村。今年1月以来，先后在李千户乡、凡河镇等试点区域每月固定1-2天驻点，现场办理市场主体登记、医保查询、身份证补办等高频事项。铁岭县以工作台账为“施工图”，以实施方案为“指南针”，用“脚步丈量需求”，让政务服务从“窗口办”变为“上门办”“田间办”，切实打通服务群众“最后一公里”。

  下一步，我市将持续扩大服务覆盖面，让更多惠农政策和便民举措惠及基层百姓。