日前，由辽宁省总工会与省人力资源社会保障厅联合主办、省数据局（省营商局）承办的2024辽宁省营商环境系统职工职业技能大赛在沈阳圆满闭幕。此次大赛共汇聚了来自省、市、县（区）12345热线平台以及全省各级各类中心的40支精英战队、120名参赛选手，进行同台竞技比拼。经过三天紧张激烈的角逐，我市数据局（市营商局）代表队在政务服务窗口赛项中脱颖而出，荣获团体三等奖，个人选手高璇荣获第五名。

  大赛设置12345政务服务热线和政务服务窗口两个赛项，由理论考试和实操竞赛两个环节组成。理论考试重点考核业务知识掌握情况，实操竞赛则通过擂台赛、团队风采展示等形式，全面检验选手的现场处置能力、沟通协调能力和创新能力。

  大赛旨在以赛促建，以赛促学，通过专业技能比拼，激发广大职工服务热情和创新能力，全面促进每一位政务窗口服务人员将专业知识与温馨服务完美融合，选拔出一批业务精湛、服务优质的政务服务人才。通过比赛，对全省政务服务系统职工技能水平进行一次全面检阅和展示，推动营商环境持续优化、提升政务服务效能，推动辽宁省政务服务水平跃上新的台阶。

  本次大赛为广大职工提供了一个展示自我、交流学习的平台，生动诠释了他们对政务服务“便民、高效、规范”宗旨的坚守，彰显了政务服务工作者追求卓越、服务为民的深厚情怀。通过此次大赛，将进一步激发我市政务服务人员的工作热情和创新活力，加快推进我市政务服务标准化、规范化、便利化水平，推动政务服务向更高标准、更高质量迈进，为坚决打好打赢三年行动攻坚之年攻坚之战贡献力量。