铁岭天信公用事业集团股份有限公司抢修服务标准

来源:铁岭市住建局   发布时间:2024年06月20日

  根据抢修现场规模、影响范围分为大、中、小三种类型

  1.大型抢修现场--指受损管径500mm(含管径500mm)以上、影响供暖100万平方米以上或影响60栋楼以上供水事件的应急抢修。

  2.中型抢修现场--指受损管径200-500mm(含管径200mm)、影响供暖30-100万平方米或影响20-60栋楼供水事件的应急抢修。

  3.小修抢修现场--指受损管径200mm以下、影响供暖30万平方米以下或影响20栋楼以下供水事件的应急抢修。

  抢修现场要求

  抢修领导小组办公室将抢修工程当日(一级网抢修工程第一时间)上报公司董事长。

  1.大修要求18小时内结束。遇到特殊情况18小时内无法完毕的,须提前2小时汇报公司董事长和抢修领导组长,并向上级部门汇报。

  2.中小修要求“抢修不过夜、日清日毕”的原则。小修6小时内抢修完毕,中修12小时内抢修完毕。超过抢修时限或无法当日完成的,事业部上报公司抢修领导小组,领导小组办公室组织协调。抢修结束做到人走场清,十日内恢复路面(冬季抢修除外)。

  3.无论中、小型抢修工程,涉及到一级网抢修工程的要求施工单位副经理以上人员全程在场至抢修完毕,抢修现场指挥组长、小组办公室主任,技术保障组组长到场。