如市民发现违章用热行为可向天信集团公司进行举报。

　　1、需提供要件

　　举报违章具体行为、违章用户的详细地址、举报人联系电话。（资料来源：举报人）

　　2、办理路径

　　电话办理：拨打稽查大队办公电话或客服热线（024-96159）进行举报。

　　3、办理时限：接到举报后24小时内办理。

　　4、温馨提示：

　　我公司将对举报人的信息严格保密。

　　供热方面违章行为：未缴费用热；私自增加供暖面积；私接上网；盗放循环热水及私自安装供暖循环泵；外部施工损坏供热管线行为。有以上违章行为会造成用户室内供暖温度不达标或停供。

　　举报质询电话：

　　客服中心24小时热线：024-96159；

　　稽查大队办公电话：024-74839444、024-74635670（周一至周五早8:00-晚5:00）。