供暖管网管线进行注水打压时为防止发生意外，注水期间请用户家中留人，检查室内供暖设施状态并及时进行排气，如发现漏水等情况请速与换热站联系，以便用户及时进行维修处理。

　　为保证广大用户权益及供暖质量，我公司将加大力度查处窃热行为，对私自在供暖设施上安装水嘴子，加装管道泵等行为，请用户在注水前自行拆除。否则一经发现，我公司将对窃热设施拆除没收并进行处罚。情节严重的将进行关阀处理。

　　为方便广大用户报修，我公司提供报修投诉电话如下，出现问题请您及时拨打。

　　供热事业部调度电话： 024-72214064

　　                                         024-72214065

　　天信公司24小时客服电话： 96159