2022年5月15日是第十六个“政务公开日”，按照《铁岭市人民政府办公室关于开展第十六届“5·15政务公开日”活动的通知》要求，铁岭市税务局围绕“坚持依法行政，深化政务公开，加强法治政府建设”的主题，不断丰富宣传内容、拓宽宣传渠道、创新宣传方式，营造良好的舆论氛围。现将有关情况报告如下：

　　一、做好政策解读，落实“规定动作”

　　（一）开展“重要工作部门谈”活动。按照活动要求，市税务局围绕新的组合式税费支持政策、留抵退税政策、小型微利企业所得税优惠新政、“六税两费”减免政策等，以在线访谈形式，回应社会普遍关切。在《新闻60分》栏目和政府网站的政务访谈栏目播出《落实税费政策 助企纾困解难 支持地方发展》节目。

　　（二）开展“群众难题我来答”活动。5月20日，市税务局刘小军总会计师带队，相关业务科室负责人共5人一起做客12345热线平台，针对群众提出的“个人转让房屋，如何确定房屋价格计算交税”问题进行了解答。下一步，市税务局将通过“12345政府服务热线”“12366纳税服务热线”的互通机制，对涉及税务问题的热线咨询进行受理办理，为群众办实事、解难题，通过开展“春风行动”，大力推进精细化服务，不断优化税收营商环境，进一步提升我市纳税人缴费人的满意度和获得感。

　　（三）做好线下实地宣传。利用办税服务厅的电子显示屏和发放传单、接受咨询等方式开展政务公开宣传，进一步提升纳税人缴费人对政务服务事项办理的知晓度。

　　二、做好税收宣传，创新“自选动作”

　　1.税费政策“码”上听。市税务局将18项组合式税费支持政策、常用的税费政策和税收征管规范制作成音频二维码并印制成海报和宣传册，通过办税大厅、办公楼等公共场所进行张贴、摆放，同时结合社区疫情防控执勤工作，开展社区宣传。纳税人缴费人只需扫描二维码即可随时收听税费政策，了解办税缴费流程。

　　2.电台广播传佳音。市税务局在铁岭新闻广播、交通广播、乡村广播等频道通过广播剧、政策解读等方式宣传税费政策及办理流程。铁岭市局充分利用上下班高峰时段及午休时间听众多的优势，采用电台广播平台宣传税费政策，让收音机里传来税收“好声音”。

　　3.专版报道筑同心。宣传全市各级税务机关在保障组合式税费政策有效落实、便民办税春风行动等方面的做法和阶段性成果，展现税务良好形象。5月20日，在《铁岭日报》刊登题为《税惠“春风”荡活经济发展“一池春水”》的宣传稿件，并在《铁岭发布》同步刊登。

　　三、总结经验成果，持续提升影响

　　铁岭市税务局切实贯彻了形式多样、内容丰富、重点突出、务求实效的原则，保证了政务公开宣传的广度和深度。在活动期间，市税务局在铁岭广播电视台、铁岭日报、辽宁法制报等媒体刊发稿件20余篇，扩大了社会影响力。在今后的宣传中，市税务局将以创新的理念谋求政务公开宣传之策，以务实的理念成就政务公开宣传之果，使政务公开宣传在建设美丽幸福新铁岭工作中发挥更大的作用。