开原市人民政府市长  赵建伟

　　（2022年5月）

　　开原市始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持依法行政、深化政务公开，围绕企业和群众关注关切问题，扎实开展“政务公开日”活动，行政决策和政务服务更加透明规范，政府治理体系和治理能力现代化水平显著提升。

　　一、坚持以人民为中心，做好政务公开工作

　　坚持人民群众至上，推进科学有序新时代政务公开工作。全市党员干部始终把人民放在心中最高位置，自觉接受法律监督，监察监督和人民监督，无愧于人民公仆的称号。严格落实常态化疫情防控要求，加强舆论引导、强化政策解读、积极回应关切，传递政府防控疫情的态度和决心，提高群众疫情防范意识和自我防护能力，筑牢抗击疫情阵地。全力保障民生需求，加大惠民惠农政策公开力度。打造政务服务好客服，畅通8890投诉平台，建立市民诉求受理、转办和反馈机制，全年办理群众反映各类热点难点问题1.4万件，诉求按期办结率99.3%。

　　二、坚持贯彻新发展理念，提升政务公开水平

　　始终坚定不移贯彻新发展理念，切实提高信息公开、政策发布质量，更好推动政策落地见效。目前，开原政府门户网站开设了一级版块18个，二级版块13个，三级版块26个，网站版块全面、清晰、规范，对统筹推进疫情防控和经济社会发展相关政策举措进行集中公开、全面解读，累计发布政务动态信息6600余条。创新加强政民服务平台建设，广泛收集社会公众投递在市长信箱、政务咨询等板块的信息。主动加强26个重点领域的信息公开力度，全年多渠道主动公开政府信息达21000余条，通过政府网站发布各类信息近7000条。

　　三、坚持法治政府建设，深化政务公开认识

　　始终坚持把法治政府建设作为全面依法治市的重点任务和主体工程不断向纵深推进，持续优化法治化营商环境，扎实开展“八五”普法活动，充分整合全市法律服务资源，织密公共法律服务网络。持续深化政务公开，规范行政决策程序，严肃行政执法行为，不断提高政府公信力，让权利在阳光下运行。开展政府失信行为专项整治，政府作出的部署必须落实到位，政府作出的承诺必须坚决兑现。全面推进法治政府、实干政府、廉洁政府建设，政府执行力和公信力同步增强。

　　四、坚持提升服务实效，延伸政务公开链条

　　积极探索推进“互联网+政务公开”，全链条加强政府信息管理，强化数据开放共享，不断优化网上办事，全面提升政务公开质量和实效，让公开成为自觉，让透明成为常态。深化“放管服”改革，积极推进“一窗受理、集成服务”，将“一事跑多窗”变为“一窗办多事”，全市办事窗口服务水平及办事效率得到明显提升。聚力打造办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居的营商环境，推动各级各类公职人员增强服务意识，为企业群众提供全面规范、公平公正、便捷高效的政务服务。

　　政务公开是一项长期而系统的工作，任重道远，我们必须要不断适应新形势、把握新要求，不断推动新时代政务公开向纵深发展，为推动全市振兴发展贡献积极力量。