为规范铁岭县客运市场经营秩序，提升行业整体服务质量和城市文明形象，保障广大人民群众安全、便捷、优质出行，铁岭县凡河新区交通运输综合执法大队在辖区开展非法营运整治行动，进一步打击非法营运违法行为。

  2024年10月针对铁岭县新城区内的非法网约车采取定点整治与流动巡逻的方法，在高铁西站、新都市场、学校等区域重点路段。对非法营运车辆等各类违法违规行为进行整治。共出动执法人员60人次，执法车辆20台次，共查扣非法营运网约车1台。

  西站每日有值班人员值守，进行常态化管理，从根本上杜绝了出租车喊客、揽客、非法载客、拼客和不打计价器行为，整体提升了西站出租车待客区做为全市文明服务窗口的行业形象。

  12345投诉件33件，办结33件。有效的做到了办事不拖拉，有件及时办理的工作态度。坚持依法维护人民群众的利益，寻投诉受理的案件都能依法处理，做到了事事有结果，件件有落实！