来源:铁岭市交通运输局 发布时间:2025年04月18日
4月16日,铁岭市交通运输综合行政执法队普通公路路政执法支队在办公楼一楼会议室,挂牌成立“环卫工人爱心驿站”,为辖区百余名环卫工人提供“累了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电、雨天能避雨”的温馨港湾。
驿站内设座椅、饮水机、急救药箱、手机充电器等便民设施,执法人员自发轮岗担任“驿站服务员”,不仅每日提前烧好热水、整理休息区,更主动为环卫工人递上热茶、送上关怀,让“执法蓝”与“环卫橙”在细节中碰撞出温暖火花。
铁岭市交通运输综合行政执法队设立“爱心驿站”,是推进“服务型执法”的一个缩影,并将“爱心驿站”纳入年度“我为群众办实事”清单,下一步将推出“四季服务套餐”:春日配备防过敏药品、夏日增设防暑降温物资、秋日提供姜茶热饮、冬日开放暖气空调,同步建立“需求反馈机制”,根据环卫工人实际需要动态优化服务内容。
铁岭市交通运输综合行政执法队将持续优化驿站服务探索“执法+服务”更多场景,让“爱心驿站”成为政策宣传的窗口、民意收集的桥梁、便民服务的阵地,以实干担当书写新时代交通执法的为民答卷。