市交通局:擦亮城市“流动名片”!我市出租车迎来“星级大考

来源:铁岭市交通运输局   发布时间:2025年03月20日

  作为城市形象的“流动名片”,出租汽车车容车貌直接影响市民出行体验和城市文明形象。3月1日至4月30日市交通运输综合行政执法队向市辖区问题出租汽车“亮剑”,一场针对出租汽车车容车貌的“深度美颜”行动在我市全面展开。

  3月17日,11名执法人员当天检查市辖区126台出租车,发现16台车容不达标,执法人员当即责令整改并对司机进行教育。此次行动对标“城市星级服务”,从5个方面严格检查:一是车身整洁度,杜绝“带伤”上路;二是车内环境,做到无异味、无杂物;三是服务标识,监督卡和“三字经”需规范展示;四是设备完整性,保证计价器、顶灯正常使用;五是座套脚垫,要求定期换洗。对于不合格车辆执法人员采取“教育+整改”的方式,既开具整改通知书又向司机详细说明标准,提升其服务意识此次行动旨在提升出租车服务质量,让市民出行更舒适。为确保整治效果,市交通运输综合行政执法队后续将常态化开展突击检查,防止问题反弹;加强司机培训,提升其服务意识与职业素养;同时,开通12328热线,鼓励市民监督举报车容问题。

  此次整治行动是我市提升城市形象,优化公共服务的重要举措,有助于出租车行业以全新面貌服务市民,真正成为城市文明的“流动名片”。