过去一年，市数据局扎实推进融入沈阳现代化都市圈工作。

  一是全面梳理市级部门高频事项。进一步“减时间、减环节、减材料、减跑动”，优化调整“都市圈通办”事项业务流程。根据政务服务事项的网上办理深度分为全程网上办理事项和异地代收代办事项，其中，全程网上办理事项是指申请事项能够实现全程网上办理的（即通过互联网可完成所有的办理环节，无需至实体窗口办理），办事人可通过“都市圈通办”专栏或直接登录办理地政务服务平台进行办理，办理地审批部门按照办理规范予以受理、审批、发证。异地代收代办事项是指申请事项尚不能实现全程网上办理，需要至实体窗口进行材料提交、身份核验、核对原件、领取文书等环节的事项，办事人可直接到政务服务中心“都市圈通办”综合窗口进行咨询或办理，由综合窗口工作人员指导和帮助申请人进行申报办理，审批部门按照办理规范予以受理、审批、发证。

  二是不断完善“都市圈通办”专区事项。截止到目前在铁岭政务服务网站上线了200项“都市圈通办”事项，包括不动产、住房公积金、医保、社保等高频政务服务事项，涵盖了企业和群众普遍关注的领域。同时，专区还提供了详细的办事指南和在线咨询服务，帮助办事群众更加方便快捷地完成各类政务服务事项。

  三是完善平台功能建设，提升技术保障。加强了政务服务一体化平台的电子证照、电子签章功能，提升了统一身份认证、电子证照、电子印章等技术支撑能力，探索研究高频事项电子证照标准化，推进电子证明开具，从而推动线上线下一体化融合，提高业务质量，确保数据真实、准确。

  下一步，市数据局将持续推进融入沈阳现代化都市圈工作。一是持续完善窗口功能。通过与“人脸识别”“远程导办”等功能的结合为审批提质增效，打造通过在线音视频沟通交流+桌面共享+远程控制的方式，实现在PC端上为办事群众提供帮办、代办服务，作为“线上窗口”提高群众的办事效率，打造“智能”服务模式。二是探索“都市圈通办”事项实现与“辽事通”APP的对接。在市级一体化政务服务平台事通与“辽事通”对接的基础上，探索“都市圈通办”专区，将符合“辽事通”APP线上办理条件的事项进行对接，对接后办事人将可以通过手机办理相关通办事项。三是进一步做好“都市圈通办”事项的宣传工作，拓展宣传手段和渠道，提升“都市圈通办”的社会知晓率和影响力，同时借助“都市圈通办”事项的办理，切实提高政务服务的质量和效率，优化营商环境，促进都市圈的高质量发展。